نحوه حذف فایلهای قرنطینه شده در آنتی ویروس نود 32 (ESET)
مقدمه :
هنگامی که آنتیویروس ESET یک فایل را به عنوان بدافزار شناسایی میکند، آن را به محیطی ایزوله به نام قرنطینه (Quarantine) منتقل میکند. در این وضعیت، فایل امکان اجرا یا آسیب رساندن به سیستم را ندارد. اگر از ایمن بودن فایل مطمئن نیستید یا میخواهید فضای دیسک خود را آزاد کنید، میتوانید آن را بهصورت دائمی حذف کنید. در این مقاله آموزشی، مراحل دقیق مدیریت و حذف فایلهای قرنطینه در محصولات ESET را بررسی میکنیم. برای محافظت همیشگی، همیشه از نسخههای اصلی و خرید آنتی ویروس اورجینال استفاده کنید.
قرنطینه ESET چیست و چرا باید فایلها را حذف کنیم؟
قرنطینه کردن یک لایه حفاظتی است که از فایلهای آلوده یک نسخه پشتیبان تهیه کرده و دسترسی سیستم به آنها را مسدود میکند. اگر آنتیویروس فایلی را شناسایی کرده و آن را به قرنطینه فرستاده است، به این معنی است که آن فایل تهدید محسوب میشود. اگر از حذف دائمی آن اطمینان دارید، با پاکسازی قرنطینه، فایل مذکور برای همیشه از هارد دیسک شما حذف خواهد شد.
مراحل گامبهگام حذف فایل قرنطینه در ESET
برای پاک کردن فایلهای موجود در بخش قرنطینه، مراحل زیر را دنبال کنید:
پنجره اصلی برنامه آنتیویروس ESET خود را باز کنید.
از منوی سمت چپ، وارد بخش Tools و سپس Quarantine شوید.
(نکته: در نسخههای 16.0 و قدیمیتر، باید مسیر Tools → More tools → Quarantine را طی کنید.)
روی فایلی که قصد حذف آن را دارید، کلیک راست کرده و گزینه Delete from Quarantine را انتخاب کنید.
در پنجره باز شده، برای تأیید نهایی روی گزینه Yes کلیک کنید.
نکته مهم: اگر فایل سالم است چه کنیم؟
گاهی اوقات ممکن است ESET یک فایل سالم و ایمن را به اشتباه شناسایی (False Positive) کند. در این صورت، قبل از حذف یا بازیابی، حتماً فایل را در لیست استثنائات (Exclusions) قرار دهید تا از اسکن مجدد آن جلوگیری شود. برای یادگیری نحوه بازگرداندن فایلهایی که به اشتباه قرنطینه شدهاند، مقاله زیر را مطالعه کنید:
بیشتر بخوانید: نحوه بازیابی فایلهای قرنطینه شده در آنتی ویروس نود 32
