سوالات متداول خرید
1 - آیا لایسنس های موجود در نادمارکت اورجینال هستند؟
بله، کاربران گرامی تمام لایسنس ها 20 رقمی و کاملا اورجینال هستند. این لایسنسها مستقیماً از سرورهای اصلی ESET آپدیت میشوند و فقط نسخه های اورجینال آنتی ویروس را فعال میکنند. تمام لایسنسهای سایت ناد مارکت برخلاف اکثر فروشندگان، 365 روز کامل هستند (حتما قبل از خرید از سایر فروشندگان، در مورد کامل بودن دوره لایسنس سوال نمایید).
2 - دلیل ارزانتر بودن لایسنسهای ESET در نادمارکت چیست؟
دلیل اصلی این است که لایسنسها توسط ما رجیستر شده و کد فعالسازی مستقیماً برای شما ارسال میگردد. برای شروع، شما میتوانید از طریق صفحه خرید لایسنس ESET اقدام نمایید. سپس فقط کافیست نرمافزار ESET را از سایت اصلی Eset.com دانلود، نصب و لایسنس ارسالی را در آن وارد کنید.
4 - اگر ویندوز عوض کنم، لایسنس مجدد کار میکند؟
بله، کاربر گرامی بعد از اولین فعالسازی، قابلیت تعویض ویندوز طبق قوانین برای شما فراهم است. فقط نیاز است قبل از تعویض ویندوز با ما هماهنگ نمایید.
5 - نسخه اورجینال آنتی ویروس را از کجا دانلود کنم؟
تمام لینکهای موجود در سایت ما مستقیم از سایت اصلی eset.com هستند. شما همچنین میتوانید همیشه آنتیویروس را مستقیماً از سایت ESET دریافت نمایید.
6 - تفاوت آنتی ویروس نود 32 با اینترنت سکیوریتی چیست؟
آنتی ویروس نود 32 فقط شامل ماژول آنتیویروس است، در حالی که نسخه اینترنت سکیوریتی علاوه بر آن، مجهز به فایروال جهت محافظت پیشرفته از اینترنت میباشد؛ لذا نسخه اینترنت سکیوریتی کاملتر بوده و پیشنهاد ما به شماست. جهت بررسی بیشتر، مقاله "مقایسه محصولات ESET" را مطالعه نمایید.
8 - آنتی ویروس ESET روی سیستم من نصب است؛ آیا باید آن را پاک کنم؟
اگر آنتیویروسی که روی سیستم شما نصب است اورجینال باشد، نیازی به حذف آن نیست و کافیست فقط لایسنس را وارد کنید. در غیر اینصورت، اگر از اورجینال بودن محصول فعلی اطمینان ندارید، آن را حذف و نسخه اورجینال را از Eset.com دانلود کنید.
9 - اینترنت سکیوریتی و اسمارت سکیوریتی پرمیوم چه تفاوتهایی دارند؟
این دو محصول از نظر قدرت شناسایی، امنیت و فایروال هیچ تفاوتی با هم ندارند؛ تنها تفاوت نسخه پریمیوم در امکانات جانبی مانند پسورد منیجر و رمزگذاری است (لازم به ذکر است فروش اسمارت سکیوریتی پریمیوم متوقف شده است).
10 - آیا لایسنسها تا روز آخر ضمانت و پشتیبانی دارند؟
بله 100%، تمامی لایسنسهایی که در سایت نادمارکت به فروش میرسند، تا آخرین روز اعتبار، گارانتی کامل دارند.
11 - نحوه دریافت لایسنس به چه صورت است؟
پس از پرداخت، یک فاکتور خرید و ایمیلی حاوی لایسنس برای شما ارسال میگردد.
12 - آیا لایسنسهای کسپرسکی اورجینال هستند؟
بله، این محصولات کاملاً به نام شما ثبت شده و از طریق سایت My Kaspersky قابل استعلام میباشند.
13 - آیا لایسنسهای بیت دیفندر اورجینال هستند؟
بله، محصولات ما کاملاً به نام شما ثبت شده و از طریق سایت My Bitdefender قابل استعلام میباشند.
14 - آیا لایسنسهای ویندوز 10، 11 و ویندوز سرور اورجینال هستند؟
بله، تمامی لایسنسها بهصورت Retail و کاملاً اورجینال ارائه میشوند. برای مشاهده جزئیات بیشتر به بخش خرید لایسنس ویندوز مراجعه کنید.