نحوه بازیابی فایل قرنطینه شده در آنتی ویروس نود 32(ESET)
مقدمه :
هنگامی که آنتیویروس ESET فایلی را به عنوان بدافزار شناسایی میکند، آن را به محیطی ایزوله به نام قرنطینه (Quarantine) منتقل میکند تا از آسیب به سیستم شما جلوگیری شود. در برخی موارد، ممکن است یک فایل سالم بهاشتباه توسط آنتیویروس شناسایی شده باشد. در این مقاله آموزشی، نحوه بازگرداندن (Restore) فایلها از قرنطینه ESET و همچنین روشهای جلوگیری از قرنطینه مجدد آنها را بررسی میکنیم.
نکته: برای محافظت همیشگی، همیشه از نسخههای اصلی و خرید لایسنس Eset اورجینال استفاده کنید.
بازیابی فایلهای قرنطینه شده در ESET
هنگامی که فایلی را بازیابی میکنید، ESET آن را از پوشه قرنطینه به محل اصلی خود بازمیگرداند. هشدار: بازیابی یک فایل قرنطینه شده به معنای ایمن بودن قطعی آن نیست. پیش از استفاده از فایل، حتماً از منشأ آن اطمینان حاصل کنید.
چه زمانی باید فایل را از قرنطینه بازیابی کنیم؟
زمانی که به فایل دسترسی ندارید و مطمئن هستید که فایل مخرب نیست (مثلاً فایلهای کرک، ابزارهای مدیریت شبکه یا فایلهای خاص برنامهنویسی).
زمانی که فایل توسط ESET بهاشتباه شناسایی (False Positive) شده است.
نکته مهم: اگر فایل واقعاً ایمن است، پس از بازیابی حتماً باید آن را در لیست استثنائات (Exclusions) قرار دهید تا آنتیویروس دوباره آن را شناسایی و قرنطینه نکند.
مراحل گامبهگام بازیابی فایل از قرنطینه
پنجره اصلی آنتیویروس ESET را باز کنید.
از منوی سمت چپ به مسیر Tools → Quarantine بروید.
(در نسخههای ۱۶.۰ و قدیمیتر: Tools → More tools → Quarantine)

روی فایل مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Restore را انتخاب کنید.
بازیابی فایل و حذف آن از اسکن (Exclusion)
اگر میخواهید فایل علاوه بر بازیابی، از اسکنهای آینده نیز مستثنی شود، در منوی کلیک راست گزینه Restore and Exclude from scanning را انتخاب کنید.

برای تأیید نهایی عملیات، در پنجره باز شده روی Restore کلیک کنید.

سخن پایانی: بازیابی فایل از قرنطینه تنها در صورتی پیشنهاد میشود که از ایمن بودن فایل اطمینان کامل داشته باشید. هرگز فایلهایی که منشأ مشکوک دارند را به سیستم خود بازنگردانید تا امنیت دستگاه شما به خطر نیفتد.
مطالعه بیشتر: چگونه فایلها را برای همیشه از قرنطینه حذف کنیم؟
اگر فایلی که در قرنطینه است واقعاً مخرب است و دیگر به آن نیازی ندارید، نگهداری آن در سیستم توصیه نمیشود. برای یادگیری روش اصولی حذف دائمی این فایلها از حافظه آنتیویروس، پیشنهاد میکنیم مقاله آموزشی زیر را مطالعه کنید: