برنامه - چاپگر - پرینتر یا سایر دستگاه های دیگر با فایروال ESET کار نمی کنند
13
May
2021
برنامه ها، چاپگر - پرینتر یا سایر دستگاه های خارجی من با فایروال ESET کار نمی کنند
با درود به کاربران و بازدید کنندگان عزیز سایت تخصصی ناد مارکت
جهت خرید لایسنس اورجینال آنتی ویروس نود 32 -لایسنس نود 32 اینترنت سکیوریتی - اندروید نود 32 بر روی لینک رو به رو کلیک کنید:
خرید لایسنس نود 32
ممکن است زمانی که آنتی ویروس نود 32 را نصب میکنید بعضی از دستگاه های جانبی از جمله پرینتر یا برنامه های دیگر به مشکل بر بخورند برای رفع این موضوع مقاله زیر را مطالعه و آموزش ها را دنبال نمیایید:
◀ چاپگرهای HP (Hewlett Packard) با تنظیمات IDS در ESET Smart Security درگیری شناخته شده ای دارند
◀ وقتی فایروال ESET در حالت خودکار است ، یک برنامه شخص ثالث یا لوازم جانبی در رایانه شما به درستی کار نمی کند
◀ دستگاه های دیگری که این مسئله ممکن است آن ها را تحت تأثیر قرار دهد عبارتند از:
▪ Ceton InfiniTV
▪ Apple TV
▪ Peachtree
▪ Carbonite
▪ Quickbooks
▪ iTunes
▪ Network Printers - چاپگر های شبکه
▪ NAS Hard Drives - هارد دیسک های NAS
▪ Citrix
▪ TWAIN
اگر حالت فیلتر خودکار مانع از کار صحیح برنامه می شود ، دیوار آتش - Friewall را روی حالت فیلتر تعاملی تنظیم کنید تا قوانینی ایجاد شود که عملکرد مناسب برنامه را مجاز می کند و سپس دیوار آتش را دوباره به حالت فیلتر خودکار تنظیم کنید.
در حالت تعاملی ، هنگامی که ارتباطی شناسایی می شود و هیچ قانون جدیدی برای آن ارتباط اعمال نمی شود، یک پنجره که یک اتصال ناشناخته را گزارش می دهد، نمایش داده می شود.
مشکلات چاپگرهای HP را برطرف کنید
قبل از ادامه کار: آدرس IP چاپگر خود را پیدا کنید
برای انجام مراحل زیر باید آدرس IP چاپگر خود را بدانید. در بیشتر موارد ، با دنبال کردن مراحل زیر می توانید این اطلاعات را پیدا کنید:
▪ کلید Windows + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی اجرا باز شود.
▪ Control Printers را در قسمت Open تایپ کرده و Enter را در صفحه کلید فشار دهید.
▪ روی چاپگری که با مشکل روبرو هستید کلیک راست کرده و Printer Properties را از منوی زمینه انتخاب کنید. آدرس IP▪ باید در کادر Locations در زیر تب General نمایش داده شود.
▪ اگر آدرس IP در General → Locations لیست نشده است ، روی برگه Ports کلیک کرده و سپس Configure Port را کلیک کنید. در زیر سیستم اطلاعات DL را پیدا کنید ، آدرس IP نیز ممکن است در اینجا نشان داده شود.
▪ اگر هنوز قادر به یافتن IP چاپگر خود نیستید ، می توانید از آدرس IP روتر خود استفاده کنید که به احتمال زیاد همان IP است که چاپگر در صورت چاپگر شبکه استفاده می کند. این را می توان با استفاده از دستور IPconfig پیدا کرد (برای یافتن آدرس IP روتر خود دستورالعمل ها را مشاهده کنید)
پیدا کردن آدرس IP- قطع شدن اینترنت توسط فایروال - firewall آنتی ویروس نود32
1. پنجره اصلی برنامه ESET Windows خود را باز کنید.
2. کلید F5 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا به Advanced setup دسترسی پیدا کنید.
3. روی Network Protection → Firewall کلیک کنید ، Advanced را باز کنید و Edit را در کنار Zones کلیک کنید.
4. Addresses excluded from IDS را انتخاب کرده و سپس Edit را کلیک کنید.
5. در پنجره Edit zone در قسمت Remote computer address (IPv4، IPv6، range، mask) آدرس IP یا محدوده آدرس IP مورد نظر را تایپ کرده و OK را کلیک کنید.
6. برای خارج شدن از پنجره تنظیمات پیشرفته و ذخیره تغییرات ، دو بار دیگر روی تأیید کلیک کنید. در صورت درخواست کنترل دسترسی کاربر (UAC) ، بله را کلیک کنید. دیگر نباید با چاپگر HP خود مشکلی داشته باشید.
جهت خرید لایسنس اورجینال آنتی ویروس نود 32 - اینترنت سکیوریتی - اسمارت سکیوریتی بر روی لینک رو به رو کلیک کنید:
خرید نود 32
کاربران Apple TV
اگر با استفاده از Apple TV خود با فایروال ESET شخصی با مشکل روبرو هستید ، ابتدا مراحل بالا را برای ایجاد قوانین فایروال لازم تکمیل کنید و سپس دستورالعمل های زیر را برای اجازه دادن به ارتباطات ورودی / خروجی در درگاه های مورد استفاده توسط Apple TV (TCP 123، TCP 3689 ، UDP 5353) را دنبال نمایید.
1. پنجره اصلی برنامه ESET Windows خود را باز کنید.
2. کلید F5 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا به Advanced setup دسترسی پیدا کنید.
3. روی Network Protection → Firewall کلیک کنید ، Advanced را باز کنید و Edit را در کنار Rules کلیک کنید.
4. در پنجره Firewall rules روی Add کلیک کنید.
5. نامی به قانون جدید خود اختصاص دهید (به عنوان مثال Allowed Apple TV Ports) ، از منوی کشویی Direction و از منوی کشویی Allow هر دو گزینه را انتخاب کنید. مطمئن شوید که منوی کشویی Protocol TCP & UDP را انتخاب کرده باشد.
6. روی برگه Local کلیک کرده و در قسمت Port شماره پورت زیر کلیک کنید: 123 ، 3689 ، 5353 را انتخاب و OK را بزنید.
7. قانون جدید شما به لیست Application / Rule اضافه خواهد شد. برای خروج از پنجره Firewall rules ، دوباره روی تأیید کلیک کنید. برای خروج از تنظیمات پیشرفته ،OK را کلیک کنید. در صورت درخواست کنترل دسترسی کاربر (UAC) ، Yes را کلیک کنید.
جهت خرید لایسنس اورجینال آنتی ویروس نود 32 - اینترنت سکیوریتی - اسمارت سکیوریتی بر روی لینک رو به رو کلیک کنید:
خرید آنتی ویروس اورجینال
مشکلات QuickBooks را حل کنید
مرحله اول: پورت های مورد استفاده QuickBooks را حذف کنید
1. پنجره اصلی برنامه ESET Windows خود را باز کنید.
2. کلید F5 را روی صفحه کلید خود فشار دهید تا به Advanced setup دسترسی پیدا کنید.
3. روی Network Protection → Firewall کلیک کنید ، Advanced را باز کنید و Edit را در کنار Zones کلیک کنید.
4. در پنجره Firewall rules روی Add کلیک کنید.
5. نامی به قانون جدید خود اختصاص دهید (به عنوان مثال QuickBooks) ، از منوی کشویی Direction و از منوی کشویی Allow هر دو گزینه را انتخاب کنید. مطمئن شوید که منوی کشویی Protocol TCP & UDP را انتخاب کرده باشد.
6. روی برگه Local کلیک کنید و پورت نسخه (سال) QuickBooks خود را تایپ کنید. در این مثال ، ما درگاه های نسخه 2016 را مستثنی می کنیم. پس از پایان کار ، OK را کلیک کنید.
پورتهای مبتنی بر نسخه QuickBooks خود را حذف کنید
پورتهای استفاده شده توسط هر نسخه از QuickBooks در زیر لیست شده است:
▪ QuickBooks 2017: 8019, 56727, 55373-55377
▪ QuickBooks 2016: 8019, 56726, 55368-55372
▪ QuickBooks 2015: 8019, 56725, 55363-55367
▪ QuickBooks 2014: 8019, 56724, 55358-55362
▪ QuickBooks 2013: 8019, 56723, 55353-55357|
اگر چندین نسخه از QuickBooks را روی سیستم خود نصب کرده اید ، هر نسخه را به پورت های مربوطه در قالب زیر اضافه کنید:
میتوانید در قالب کد بالا آن را ایجاد نمایید
7. روی OK کلیک کنید.
8. OK را کلیک کنید. و بخش دوم را ادامه دهید.
جهت خرید لایسنس اورجینال آنتی ویروس نود 32 - اینترنت سکیوریتی - اسمارت سکیوریتی بر روی لینک رو به رو کلیک کنید:
خرید آنتی ویروس Eset
مرحله دوم : موارد اجرایی زیر را که QuickBooks استفاده کرده است ، حذف کنید
1. برای راهنمایی بر روی لینک روبه رو کلیک کنید: پرونده ها یا پوشه ها را از اسکن در محصولات خانگی آنتی ویروس نود 32 حذف کنید
2. مسیرهای پرونده زیر را در قسمت خالی تایپ کنید (مطمئن شوید که بعد از هر کدام Enter را روی صفحه کلید خود فشار دهید):
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARAutoBackupExe.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARDbmlsync.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARDBManagerExe.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARFileManagement.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARFileMovementExe.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitSyncIntuitSyncManager.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBCFMonitorService.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARQBDBMgrN.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARQBGDSPlugin.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBLaunch.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBServerUtilityMgr.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARQBW32.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBUpdateQBUpdate.exe
C:Program FilesIntuitYOUR QUICKBOOKS YEARQuickBooksMessaging.exe
C:Program FilesQuickBooks Online BackupOnlineBackup.exe
در حالی که این مسیرها را حذف می کنید
اطمینان حاصل کنید که "YOUR QUICKBOOKS YEAR" را که در مسیرهای پرونده بالا ذکر شده است ، با سال واقعی نرم افزار QuickBooks خود جایگزین کنید (به عنوان مثال 2016). اگر از سیستم 64 بیتی استفاده می کنید ، "Program Files" را با "Program Files (x86)" جایگزین کنید.
مشکلات TWAIN را حل کنید
اگر محصول ESET شما با دستگاه TWAIN شما در تضاد است ، باید IP دستگاه TWAIN را به لیست آدرس های IP خارج شده در محصول تجاری خود اضافه کنید. برای دستورالعمل به مقاله زیر مراجعه کنید:
یک برنامه یا آدرس IP را از فیلتر پروتکل در محصولات تجاری ESET Windows حذف کنید.
